điều khoản và điều kiện

LƯU Ý QUAN TRỌNG: VUI LÒNG ĐỌC KỸ CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN DƯỚI ĐÂY TRƯỚC KHI CHẤP NHẬN. SAU KHI ĐỌC, HÃY ĐỌC VÀ CHẤP NHẬN CÙNG VỚI TẤT CẢ DỮ LIỆU GIAO DỊCH, QUY ĐỊNH, QUY TẮC VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB NÀY.

Giới Thiệu Chung

V8Poker là một công ty cung cấp dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến, hoạt động hợp pháp dưới giấy phép của cơ quan quản lý cá cược tại Philippines. Công ty vận hành trang web V8Poker, nơi các thành viên có thể tham gia vào các hoạt động cá cược thể thao và trò chơi trực tuyến.

Các Quy Định Chung

Việc sử dụng Trang web này của Khách hàng phải tuân thủ và chịu sự chi phối của các điều khoản và điều kiện được nêu sau đây.

1. Phạm Vi Áp Dụng Của Điều Khoản

1.1 Khi Khách hàng nhấn “Đồng ý” và truy cập trang web hoặc mở tài khoản, họ chấp nhận các điều khoản này. Việc đồng ý và sử dụng trang web khiến Khách hàng bị ràng buộc bởi các điều khoản, quy định và chính sách bảo mật. Nếu có mâu thuẫn, các điều khoản chung sẽ được ưu tiên.

1.2 Công ty có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện, quy định, quy tắc và chính sách bảo mật bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước cho Khách hàng. Tuy nhiên, Công ty sẽ nỗ lực thông báo cho Khách hàng về bất kỳ thay đổi quan trọng nào thông qua thông báo trên Trang web.

1.3 Khách hàng cần tự kiểm tra định kỳ các điều khoản để đảm bảo chấp thuận. Nên xem lại các điều khoản khi sử dụng Trang web. Việc sử dụng tiếp Trang web được xem là chấp nhận các điều khoản, quy định và mọi thay đổi. Các cược đã gửi trước khi thay đổi có hiệu lực sẽ theo các điều khoản cũ.

1.4 Các điều khoản và điều kiện, quy định, quy tắc và chính sách bảo mật được biên soạn bằng tiếng Anh. Nếu có bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Anh sẽ luôn được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có sự khác biệt.

2. Cam Kết Từ Khách Hàng

2.1 Khi chấp nhận các điều khoản, Khách hàng xác nhận đã đủ 21 tuổi (hoặc tuổi hợp pháp cao hơn), có năng lực và sẽ chịu trách nhiệm về hành động của mình mà không có hạn chế.

2.2 Khách hàng phải lưu ý rằng luật pháp nơi họ cư trú có thể cấm cá cược trực tuyến. Họ cam kết không truy cập hoặc đăng ký trên Trang web nếu có điều này.

• Thuộc khu vực pháp lý cấm đánh bạc.
• Là công dân của một quốc gia cấm công dân của mình tham gia đánh bạc (bất kể vị trí hiện tại).
• Công dân hoặc cư dân của các khu vực sau đây: Hồng Kông, Mỹ, Singapore, Đài Loan, Ma Cao, Úc, Bỉ, Bulgaria, Canada, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Pháp, Đức, Hy Lạp, Israel, Ý, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, San Marino, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Nam Tư (Bosnia & Herzegovina, Croatia, Macedonia, Serbia, Slovenia, Montenegro), Quần đảo Virgin thuộc Anh và Philippines (gọi chung là “các khu vực bị cấm”).

2.3 Khách hàng đồng ý, chấp nhận, cam kết và xác nhận một cách vô điều kiện, không thể hủy ngang rằng:

• Khách hàng phải đảm bảo tuân thủ luật pháp hiện hành trước khi đăng ký hoặc đặt cược với Công ty, và nên seek tư vấn pháp lý nếu cần. Công ty không chịu trách nhiệm về vi phạm luật pháp của Khách hàng.
• Khách hàng nhận thức rằng Công ty chỉ cung cấp dịch vụ trong khu vực pháp lý được phép, và sẽ hạn chế kinh doanh với khách hàng từ các khu vực bị cấm.

2.4 Dù không bị giới hạn bởi các điều khoản 2.2 và 2.3, các cá nhân và tổ chức tại các khu vực cấm không được sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của Công ty. Khách hàng cam kết và xác nhận không thể hủy ngang rằng.

• Khách hàng không cư trú, định cư, hoạt động kinh doanh hoặc nhắm đến thị trường của các khu vực tài phán bị cấm.
• Khách hàng sẽ không đặt cược từ các khu vực tài phán bị cấm.

2.5 Khách hàng sử dụng Trang web này với rủi ro của riêng mình, hiểu rằng có thể mất tiền cược và tự chịu trách nhiệm cho các khoản lỗ.

2.6 Khách hàng không được tự xưng là đại lý của Công ty mà không có sự chấp thuận bằng văn bản. Không quảng bá hay xúc tiến dịch vụ của Công ty nếu không được phép.

2.7 Khách hàng không được tấn công hay can thiệp trái phép vào Trang web. Cấm đảo ngược phần mềm, sao chép nội dung, tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba, và gian lận. Công ty có quyền kiểm tra tài khoản nếu nghi ngờ vi phạm.

2.8 Khách hàng phải thông báo cho Công ty về các sai sót trong thanh toán hay thông tin tài khoản càng sớm càng tốt.

2.9 Khách hàng không được cho phép người khác, đặc biệt trẻ vị thành niên, sử dụng dịch vụ hoặc tài khoản của mình.

2.10 Khách hàng phải báo cáo thắng cược cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết theo luật. Công ty không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không báo cáo.

2.11 Khách hàng đồng ý bảo vệ Công ty khỏi mọi khiếu nại, tổn hại phát sinh từ việc vi phạm điều khoản hay sử dụng Trang web.

2.12 Khách hàng đồng ý với việc nhận các bản tin cập nhật do Công ty gửi. Trường hợp muốn ngừng nhận bản tin, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng để được giúp đỡ.

3. Thông Tin Tài Khoản Và Dữ Liệu Cá Nhân

3.1 Khách hàng chỉ được nạp tiền qua phương thức thanh toán trên Trang web. Gửi và nhận tiền phải qua cùng một Công ty Thanh toán Ủy quyền, trừ khi gửi trực tiếp cho Công ty. Công ty Thanh toán Ủy quyền phải có thông báo hợp lệ khi nhận tiền và không được quảng cáo cho Công ty mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

3.2 Để sử dụng dịch vụ cá cược, Khách hàng phải đăng ký trên Trang web và chỉ mở 1 tài khoản duy nhất.

3.3 Khách hàng cần cung cấp và cập nhật Thông tin Cá nhân. Thông tin sai có thể dẫn đến đóng tài khoản và mất tiền. Khách hàng phải xác minh tài liệu khi được yêu cầu và chỉ Khách hàng đã đăng ký mới được sử dụng dịch vụ.

3.4 Khách hàng chỉ được mở 1 tài khoản. Công ty có quyền đóng tài khoản mở thêm và hoàn trả số dư, hoặc gộp các tài khoản thành một tài khoản. Khách hàng đồng ý với phương pháp xác định tài khoản của Công ty.

3.5 Khách hàng sẽ nhận tên truy cập và mật khẩu (“Thông tin Tài khoản”). Bạn phải giữ bí mật và thông báo cho Công ty nếu bị lộ thông tin.

3.6 Thông báo cho Công ty khi phát hiện tài khoản bị lạm dụng. Công ty không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ. Chỉ giao dịch sau khi thông báo mới được coi là không hợp lệ.

3.7 Công ty có quyền yêu cầu đổi mật khẩu hoặc tạm ngừng tài khoản nếu có lý do vi phạm bảo mật.

3.8 Để bảo mật, Công ty có thể thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên và yêu cầu thông tin bổ sung từ Khách hàng.

3.9 Khách hàng cần kiểm tra số dư tài khoản và báo cáo sai lệch trong 30 ngày. Nếu không, khách hàng chấp nhận số dư hiện tại. Thông báo qua “Liên hệ với Chúng tôi”.

3.10 Công ty có quyền đóng hoặc tạm ngừng tài khoản và quyết định hoàn lại hoặc giữ số dư tài khoản mà không cần giải thích. Số tiền đặt cược còn lại sẽ được thanh toán đúng hạn nếu khách hàng tuân thủ điều khoản này.

3.11 Khách hàng có thể rút tiền từ tài khoản của mình miễn là số dư đã được Công ty xác nhận và tuân theo hướng dẫn rút tiền đã đăng trên Trang web này.

3.12 Khách hàng có thể hủy tài khoản bằng cách thông báo bằng văn bản và liên hệ qua thông tin liên lạc trên trang web. Khi hủy, Khách hàng phải ngừng sử dụng ngay lập tức. Các hoạt động sẽ chỉ không hợp lệ sau khi nhận xác nhận từ Công ty, và Khách hàng vẫn chịu trách nhiệm cho đến khi nhận thông báo hủy.

3.13 Khách hàng cần duy trì tài khoản bằng cách đăng nhập và sử dụng dịch vụ ít nhất một lần trong 12 tháng. Nếu không hoạt động trong 12 tháng, Công ty có quyền đóng tài khoản, và Khách hàng chấp nhận mất tiền còn lại cũng như quyền khiếu nại.

3.14 Công ty có quyền tạm dừng hoặc hủy tài khoản ngay lập tức nếu Khách hàng vi phạm điều khoản. Trong trường hợp vi phạm, Công ty có quyền giữ lại số tiền trong tài khoản để đảm bảo nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý phát sinh.

4. Quy Định Về Việc Chấp Thuận Đặt Cược

4.1 Công ty chỉ chấp nhận các khoản đặt cược từ Khách hàng đã đăng ký, được thực hiện trực tuyến qua Trang web này.

4.2 Khoản cược chỉ được xem là hợp lệ khi Khách hàng đặt cược trực tuyến qua Trang web, từ địa chỉ Internet đã được Công ty ghi nhận. Khoản cược được chấp nhận khi máy chủ cờ bạc của Công ty tại khu vực pháp lý đó chấp nhận và ghi nhận. Công ty sẽ thông báo cho Khách hàng khi khoản cược được chấp nhận, và nó được xem là hoàn tất khi được ghi lại.

4.3 Khách hàng sẽ nhận thông báo điện tử xác nhận khoản cược đã được Công ty chấp nhận.

4.4 Cược sẽ không hợp lệ nếu quá trình truyền cược bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật.

4.5 Khách hàng không thể hủy hoặc thay đổi cược đã được chấp nhận và ghi nhận. Nếu có tranh chấp, Khách hàng cần thông báo cho Công ty trước khi sự kiện xảy ra. Công ty sẽ giải quyết tranh chấp theo quyết định hợp lý của mình.

4.6 Tất cả giao dịch sẽ được ghi lại để bảo vệ lợi ích của cả Khách hàng và Công ty. Trong trường hợp tranh chấp, các bản ghi này sẽ được dùng làm chứng cứ. Cả hai bên đồng ý rằng những bản ghi này là tài liệu chính xác để giải quyết tranh chấp.

4.7 Công ty có quyền ngừng hoặc cấm đặt cược trên bất kỳ thị trường nào mà không cần thông báo trước. Mọi cược cố gắng đặt sau khi ngừng sẽ bị từ chối.

4.8 Công ty có quyền từ chối bất kỳ cược nào mà không cần lý do, và có thể tạm ngừng hoặc đóng tài khoản nếu gây tổn hại cho khách hàng hoặc công ty, trong thời gian điều tra vi phạm quy định, hoặc khi có khiếu nại từ khách hàng.

4.9 Công ty không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm nào do lỗi thiết bị hoặc lỗi viễn thông ngăn cản việc đặt cược, chấp nhận đặt cược, ghi lại đặt cược hoặc thông báo đặt cược hợp lệ.

4.10 Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại, mất mát do Trang web hoặc nội dung gây ra, bao gồm sự trì hoãn, lỗi đường truyền, hay việc sử dụng sai Trang web.

4.11 Đặt cược sẽ được chấp nhận đến hạn chót đã thông báo. Nếu đặt cược sau hạn chót, sẽ bị coi là không hợp lệ.

4.12 Đặt cược bằng thẻ tín dụng hoặc ghi nợ chỉ hợp lệ khi Công ty nhận được thanh toán đầy đủ trước thời điểm đặt cược, nếu không sẽ bị coi là không hợp lệ.

4.13 Tài khoản của Khách hàng phải có số dư dương ghi trong số tiền đặt cược phụ trội để Khách hàng có thể đặt cược. Nếu không, các khoản đặt cược sẽ không thực hiện được.

Tất cả mức giá cược trên Trang web có thể thay đổi nhưng sẽ cố định khi đặt cược. Công ty có quyền thay đổi tỷ lệ và thông tin cược mà không cần thông báo trước. Công ty có thể hủy hoặc từ chối cược giả mạo và điều chỉnh sai sót liên quan đến cược. Thông báo về sự kiện này sẽ được đăng trên Trang web.

4.15 Số tiền đặt cược tối đa mà Khách hàng có thể đặt vào một thị trường hoặc sự kiện bất kỳ thay đổi tùy theo loại đặt cược riêng và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước theo quyết định riêng của Công ty.

4.16 Khi khách hàng sử dụng Việt Nam Đồng để đặt cược, số tiền nhập vào ô đặt cược phải bỏ đi ba số không ở phía sau. Tất cả tiền đặt cược phải là bội số của 1000. Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng tham khảo ví dụ dưới đây:

Khi khách hàng nhập số tiền vào ô theo hướng dẫn trên, hệ thống sẽ tự động thêm 3 số không vào phía sau số tiền đặt cược để đảm bảo chính xác số tiền đặt cược thực sự của quý khách.

5. Quy Tắc Ứng Xử Của Công Ty Và Giới Hạn Trách Nhiệm

5.1 Số tiền thắng hoặc thua sẽ được điều chỉnh vào tài khoản Khách hàng sau khi có kết quả chính thức từ nguồn đáng tin cậy.

5.2 Nếu có sai sót trong việc cộng hoặc trừ số tiền, Khách hàng cần thông báo ngay cho Công ty. Số tiền sai sẽ không hợp lệ và phải hoàn trả. Tất cả giao dịch liên quan đến số tiền này sẽ bị hủy bỏ.

5.3 Công ty không chịu trách nhiệm về sai sót do con người hoặc lỗi kỹ thuật trong việc đăng tỷ lệ cược. Công ty có quyền hủy bỏ cược giả mạo hoặc điều chỉnh sai sót.

5.4 Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại nào dù trực tiếp hay gián tiếp liên quan đến trang web, bao gồm lỗi, gián đoạn hoạt động và thiệt hại kinh doanh.

5.5 Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm điều khoản và điều kiện nào do các trường hợp vượt quá khả năng kiểm soát hợp lý gây nên.

5.6 Công ty có quyền hủy bỏ trang web hoặc các yếu tố của trang web tại bất kỳ thời điểm nào và có quyền lưu giữ số tiền mà Khách hàng đã gửi thừa vào tài khoản. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với Khách hàng theo bất kỳ phương diện nào do kết quả của hành động này.

6. Cách Sử Dụng Trang Web

6.1 Công ty có quyền hạn chế hoặc chấm dứt việc sử dụng trang web của Khách hàng nếu nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc rửa tiền. Khách hàng có thể mất khoản thanh toán đã thực hiện và Công ty không chịu trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp này.

6.2 Công ty có quyền hủy mọi cược và giữ lại thanh toán của những ai có hành vi gian lận, khi chờ điều tra từ cơ quan chức năng.

6.3 Công ty được phép hủy cược và giữ tiền trong tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền. Khách hàng đồng ý bồi thường cho những thiệt hại do hành vi này gây ra.

6.4 “Hành động phạm pháp” hoặc “gian lận” bao gồm nhưng không giới hạn những nỗ lực vi phạm các quy định, yêu cầu tài khoản riêng, gian lận thông tin và chuyển tiền trái luật.

7. Quy Tắc Chung Và Đặc Thù Cho Từng Sự Kiện

7.1 Đối với Online Casino, các điều khoản sau sẽ được áp dụng:

7.1.1 Online Casino” là hệ thống trò chơi trực tuyến của Công ty trên Trang web, bao gồm các dịch vụ cá cược như sòng bạc, bingo, bài xì phé, và các trò chơi góp tiền. “Phần mềm” là công cụ do Công ty cấp phép, bao gồm các chương trình và dữ liệu mà Khách hàng cần tải xuống hoặc sử dụng để tham gia Online Casino.

7.1.2 Công ty sẽ thông báo cho Khách hàng về các cập nhật hoặc thay đổi liên quan đến phần mềm và dịch vụ Online Casino qua email, tài khoản Khách hàng hoặc trang web. Khách hàng nên kiểm tra thường xuyên để nhận thông tin quan trọng.

7.1.3 Khách hàng cam kết tuân thủ tất cả quy định chơi game tại Online Casino. Công ty có quyền từ chối hoặc hủy yêu cầu đặt cược nếu có vi phạm hoặc dấu hiệu bất thường trong hành vi chơi.

7.1.4 Tất cả giao dịch tài chính tại Online Casino sẽ được xử lý theo quy trình bảo mật của Công ty. Khách hàng đồng ý rằng các giao dịch sẽ được ghi nhận và Công ty có quyền sử dụng thông tin này để đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý.

8. Điều Khoản Cuối Cùng

8.1 Điều khoản và điều kiện này sẽ có hiệu lực cho đến khi có thông báo thay đổi hoặc hủy bỏ. Công ty sẽ có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ điều khoản nào trong các điều khoản và điều kiện này mà không cần thông báo trước cho Khách hàng.

8.2 Mọi tranh chấp phát sinh từ các điều khoản và điều kiện này sẽ được giải quyết theo pháp luật của quốc gia nơi Công ty đăng ký kinh doanh.

8.3 Bằng cách tiếp tục tham gia vào các hoạt động cá cược và dịch vụ mà Công ty cung cấp, Khách hàng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản và điều kiện này.

Kết luận

Trong bối cảnh gia tăng gian lận và rửa tiền, việc tuân thủ quy định của Công ty rất quan trọng. Công ty cam kết bảo vệ quyền lợi của mình và Khách hàng qua các biện pháp nghiêm ngặt. Khách hàng cần nhận thức rõ trách nhiệm và hậu quả vi phạm. Tuân thủ điều khoản không chỉ bảo vệ Công ty mà còn tạo môi trường chơi game an toàn và công bằng cho tất cả.

XEM THÊM: Giới thiệu V8poker